고박스(주)(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회사는 서비스별로 다음의 개인정보를 처리합니다.
| 수집시점 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 관리자 회원가입 시 | (필수) 회사/단체명, 이름, 연락처, 아이디, 비밀번호 | 회원제 서비스 제공 | 회원탈퇴 시까지 |
| 관리자 회원가입 시 | (필수) 주로 보내는 물품, 가입경로 | 서비스 이용 통계, 신규 서비스 개발 및 개선, 마케팅/광고 활용 | 회원탈퇴 시까지 |
| 회원정보 수정 시 | (선택) 사업자등록번호, 대표자성함, 업태/업종, 사업장주소, 세금계산서 이메일 | 세금계산서 발행 등 업무 | 회원탈퇴 시까지 |
| 구성원 회원가입 시 | (필수) 이름, 연락처, 아이디, 비밀번호, 소속 부서/팀 | 회원제 서비스 제공, 기업 관리자의 이용자 식별·관리, 마케팅/광고 활용 | 회원탈퇴 시까지 |
| 주문접수 시 | (필수) 출발지·도착지, 전화번호, 주소 | 배송 서비스 제공 | 회원탈퇴 시까지 |
| 배송 수행 중 | (필수) 배송 증빙 사진(출발지·도착지 현장), 촬영 시각 — 배송 서비스 제공에 수반해 생성됩니다 | 배송 사실 증명, 분실·파손 등 분쟁 및 사고 처리 | 배송 완료일로부터 3년 |
| 수집시점 | 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 시 | (필수) 이름, 생년월일, 전화번호, 아이디, 비밀번호, 예금주, 계좌번호, 은행, 운송수단, 신분증(면허증) 사본, 주민등록번호 | 드라이버 등록, 이용자 식별 및 본인확인, 배차서비스 제공 및 정산, 소득신고, 회원제 서비스 제공 | 회원탈퇴 시까지 |
| 회원가입 시 | (선택) 차량번호, 배송희망지역, 프로필 사진, 가입경로 | 배차서비스 제공 및 정산 | 회원탈퇴 시까지 |
| 앱 사용 중 | (필수) 운송수단, 위치정보 | 배차서비스 제공, 부정이용 방지 및 제재, 위치기반 개인화 서비스 제공 | 회원탈퇴 시까지 |
| 픽업·배송 완료 시 | 배송 증빙 사진 촬영·업로드 (사진에 포함되는 정보주체는 ①의 배송 수행 중 행 참조) | 배송 사실 증명, 분쟁 및 사고 처리 | 배송 완료일로부터 3년 |
주민등록번호는 「소득세법」에 따른 지급명세서 제출 등 법령에서 구체적으로 요구하는 경우에 한하여 수집하며, 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 법령에 근거가 있는 경우에만 처리합니다.
서비스의 안정성 확보와 안전한 서비스 제공을 위해 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.